供應績效
供應鏈管理
采購與供應鏈
數字化采購
供應商關系管理
庫存與倉儲
供應商績效管理系統(tǒng)
e-Supplier Rating是一個企業(yè)評估其供應商績效的平臺。系統(tǒng)基于因特網技術,可實現自動抓取供應數據計算和人工問卷兩種方式進行對供應商績效的評估,科學地完善企業(yè)的供應結構。
系統(tǒng)建立了科學完善的供應商績效評估體系,運用績效評分卡對供應商績效進行全面評估,實現客觀定量評價,并可結合人工靈活評判數據,形成綜合評價分析。評估結果能進行多緯度分析,幫助企業(yè)制訂供應商發(fā)展策略。
評估模板
為了對供應商進行全面、科學的評估,企業(yè)需要建立一套完善的評估體系。e-Supplier Rating系統(tǒng)預置了一套評估體系,從Q(質量)、C(成本)、D(交付)、S(服務)四大方面評估設定了評估因子,全面地評估供應商的各項供貨表現,并且,企業(yè)可根據實際需求,自定義評估模板。
評估發(fā)布
評估發(fā)布是一個核心的業(yè)務過程。根據企業(yè)本次評估的性質(月評/季評/年評)選擇相應的評估模板和評估范圍,啟動評估后,系統(tǒng)將自動獲取評估的相關數據,并自動發(fā)出問卷。
進度跟蹤
問卷的回復有時間限制,問卷答案的提交直接影響到本次評估的進度。系統(tǒng)提供進度跟蹤的功能,問卷提交與否、提交時間等信息一目了然,方便直接掌控評估的進度。
評估結果分析
評估的結果需要詳細、直觀地加以顯示與分析,系統(tǒng)可分別從多維度去看供應商的評估結果以及多個供應商之間的比較,并通過圖形直觀地顯現出來。
績效分析
準確的評估結果需要強大的數據分析來輔助得出供應商發(fā)展策略,系統(tǒng)并可通過柱狀圖、曲線圖、雷達圖等多種方式對評估結果及其歷史趨勢等進行分析、多個供應商的比較,極大地提高了評估分析的效率,并使分析結果直觀、準確、科學地顯現出來。
績效改善與供應商發(fā)展
針對評估分析的結果,企業(yè)可制訂相應的供應商績效改善和發(fā)展策略。系統(tǒng)提供對于供應商下期評估的目標設定功能,并能對供應商的目標達成情況進行跟蹤。
按任務行動
評估是否已發(fā)啟、目前已經進行到哪一步、每個用戶需要進行什么樣的操作等等,系統(tǒng)提供了智能的“To do List”功能,智能地提醒各角色用戶各種待進行的操作。
異常狀況監(jiān)控
企業(yè)希望能迅速得到問題警報,以便在發(fā)生意外狀況時能夠前瞻性地采取措施。入口門戶具有內置的示警功能,因此當意外狀況發(fā)生時,企業(yè)能夠迅速得到示警信息,提示其進行相應的處理。示警包括評估啟動的提醒、問卷回復期限的提醒等等。企業(yè)能夠通過Alert List、Mail和短消息迅速獲知示警信息。
支持自動計算和人工問卷的評估方式
系統(tǒng)支持自動計算的評估方式。系統(tǒng)可自動抓取企業(yè)內部ERP及其他信息系統(tǒng)(如e-Procurement)的供應商供貨數據,按模板中設定公式自動計算出供應商的得分,此功能因每家客戶的系統(tǒng)及需求均不同,需要客制化。
系統(tǒng)支持人工問卷的評估方式。對于某些難以獲得評估數據或是需要人工評估的細項,系統(tǒng)提供問卷模板功能,根據評估小組對于問卷的回復計算出供應商的得分。
兩種評估方式既可單獨運用,亦可結合使用,使整個評估過程更加科學、客觀、準確。
多層次多緯度的評估標準
為幫助企業(yè)建立合理、全面、可量化的供應商績效評價體系,系統(tǒng)從成本、質量、交付、服務等主要評估指標及各項之二級評估指標進行全面評估,并可對每項指標定義可量化的評分標準,做到以分數為基準的合理評價體系。
多維度的績效分析功能
能夠橫向對多個供應商多方面績效進行比較,分析各個供應商的優(yōu)劣勢;能夠縱向對單個供應商各個指標進行分析?;诟髦笜说目冃П憩F和供應商與企業(yè)合作的關系,展示供應風險分析。各種分析比較皆以直觀的圖形展現出來,使用戶快速掌握供應商績效情況。
有力的績效改善機制
根據供應商績效分析結果,企業(yè)可為供應商設定詳細的績效改善目標,并可通過直觀的分析報表看出供應商的績效改善情況及歷史數據分析,從而促進供應商的供應改善。
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